Finalizó la visita para la certificación UNWTO TedQual Auditor internacional destacó la solidez y solvencia de los programas de hotelería y turismo de UNIMAGDALENA
Publicado el 20/09/2018 05:06 PM por Dirección de Comunicaciones
Con buen augurio se espera por parte de la Universidad del Magdalena y de su Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas la evaluación de la Fundación Themis, luego de la auditoría in-situ que se llevó a cabo para la verificación de los estándares mínimos de calidad de la enseñanza turística y así lograr la primera certificación internacional en la historia de los programas de pregrado de la Alma Mater.
Durante tres días consecutivos la Universidad del Magdalena, a través de sus Programas de Tecnología en Gestión Hotelera y Turística y Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, por ciclos propedéuticos, recibió la visita del auditor mexicano Víctor Chalé Góngora, para continuar con el proceso requerido para la certificación internacional UNWTO TedQual, que avala a las mejores escuelas de formación turísticas del mundo.
Para acogerse a esta certificación que brinda la Organización Mundial del Turismo, las Naciones Unidas y la Fundación Themis, las Instituciones de Educación Superior que ofrecen programas de turismo deben aplicar voluntariamente, pasando por un riguroso proceso de documentación, para luego, y solo si se cumplen con unos requisitos mínimos, recibir a un auditor internacional, encargado de revisar y certificar que los lugares donde se brindan estos estudios profesionales cumplan con los estándares internacionales exigidos.
Fue así, como en el marco de la visita para la certificación internacional UNWTO TedQual, se realizaron reuniones con el Rector, directivos, estudiantes, docentes y egresados de esta Casa de Estudios, además de representantes del sector hotelero de la ciudad de Santa Marta y distintas entidades encargadas del turismo del departamento del Magdalena, en las que el auditor internacional, doctor Víctor Chalé pudo entrevistar y conocer los puntos de vista de los beneficiados de esta formación de educación superior, para su respectivo reporte.
También, el auditor designado fue conducido a través de los distintos salones, auditorios, laboratorios de computación e idiomas, oficinas, instalaciones deportivas de la Institución, así como el laboratorio de gastronomía de la Corporación Bolivariana del Norte, donde UNIMAGDALENA ofrece las clases de cocina y servicios de comedor y bar, gracias al convenio que existe entre estas dos entidades, hace cuatro períodos académicos.
Al culminar la visita, en una segunda reunión en la Sala de Juntas de la Rectoría de la Universidad, junto al Doctor Pablo Vera Salazar, el doctor Víctor Chalé Góngora muy complacido resaltó la hospitalidad que tuvieron con él durante los tres días de auditoría y aseguró que en su reporte anotará las cualidades y bondades que UNIMAGDALENA presenta. “Me parece que tenemos una institución muy sólida, una gran solvencia, con un programa de tecnología y de administración hotelera muy fuerte, con una gran presencia en el sector turístico de Santa Marta.”, puntualizó el auditor.
Aseguró además que se tardará aproximadamente cuatro semanas en la construcción del reporte que luego se manda a la Fundación Themis, donde es revisado por un comité y aproximadamente en dos o tres meses dan el veredicto y el resultado de cada una de las instituciones que aplicaron para obtener esta certificación internacional.
Por su parte, la comunicadora magíster Zuany Luz Paba Argote, jefe de la Oficina de Aseguramiento de la Calidad dijo que la visita fue una gran oportunidad para identificar las fortalezas y oportunidades de mejora de estos programas. “Estas visitas básicamente se convierten en una retroalimentación permanente y un aprendizaje constante. Ha sido una auditoría muy productiva y esperamos con mucha expectativa y con mucha fe de que seguramente vamos a lograr una respuesta positiva de esta agencia que ha venido a acompañarnos en este proceso.”.
Asimismo, el director (e) de los Programas Tecnología en Administración Hotelera y Turística y Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, por ciclos propedéuticos, especialista Humberto Calabria Arrieta, se refirió al tema y reiteró su compromiso por aportarle al turismo sostenible de la Región.
“Con esta mirada que tenemos ahora podremos potencializar las fortalezas que el programa tiene, pero también hemos encontrado aspectos que mejorar para poder entregar cada vez más profesionales de turismo de calidad, no solo para la ciudad y la región, sino para el país y el mundo”, señaló Calabria Arrieta.
Firma del pacto “Gran Faro”
Durante el último día de la visita del auditor designado, doctor Víctor Chalé Góngora, se efectuó un desayuno con los representantes del sector público y privado del Departamento, y se llevó a cabo la firma del pacto “Gran Faro”, iniciativa liderada por los programas de hotelería y turismo y con el apoyo de la Oficina Asesora de planeación de la Alma Mater, en el que todos los actores de la academia y del sector turístico se comprometieron a aportar a un turismo responsable y sostenible en Santa Marta, teniendo en cuenta el Código de Ética Mundial del Turismo y los principios del Pacto Global de la ONU.
A su turno, Shadia Olarte Pinzón, directora del Instituto Distrital de Turismo, Indetur; Angélica Silva Franco, directora ejecutiva de la Federación Nacional de Comerciantes de Santa Marta; Paola Narváez Uribe, directora ejecutiva de Acodrés – Magdalena: Carlos Quintero Lozano, rector de la Corporación Bolivariana del Norte; entre otros, aplaudieron el interés de la Institución por avanzar y comprometerse con la sostenibilidad de la región y en proyectar a la ciudad a un turismo internacional.